
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng quý khách đến với website Ericluxe.
Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ hoặc đặt hàng trên website.
Nội dung được tham khảo và điều chỉnh phù hợp từ chính sách của Oriflame dành cho mô hình website bán hàng trực tuyến.
1. Giới thiệu
Ericluxe là website phân phối các sản phẩm của Oriflame tại Việt Nam.
Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ mua sắm trực tuyến và chăm sóc khách hàng.
2. Quy định sử dụng website
Khi sử dụng website, khách hàng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
- Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật
- Không can thiệp hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website
- Không phát tán mã độc, virus hoặc nội dung gây hại
Ericluxe có quyền từ chối phục vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
3. Thông tin sản phẩm
Ericluxe cam kết cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và minh bạch.
Tuy nhiên:
- Màu sắc sản phẩm thực tế có thể chênh lệch nhẹ do thiết bị hiển thị
- Một số thông tin bao bì hoặc mẫu mã có thể thay đổi từ nhà sản xuất mà không cần báo trước
4. Đặt hàng và thanh toán
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại website Ericluxe.
Hiện tại, Ericluxe áp dụng hình thức:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Ericluxe có quyền liên hệ xác minh thông tin trước khi xử lý đơn hàng.
5. Chính sách giao hàng và đổi trả
Việc giao hàng, đổi trả và hoàn tiền được thực hiện theo các chính sách được công bố trên website:
- Chính sách vận chuyển
- Chính sách đổi trả
- Chính sách thanh toán
Khách hàng vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.
6. Quyền sở hữu nội dung
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:
- Hình ảnh
- Logo
- Nội dung mô tả
- Thiết kế
- Bài viết
thuộc quyền quản lý của Ericluxe hoặc đối tác liên quan.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phát hành lại nội dung vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Bảo mật thông tin
Thông tin khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật được công bố tại website.
Ericluxe cam kết không mua bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng trái phép.
8. Giới hạn trách nhiệm
Ericluxe không chịu trách nhiệm đối với:
- Sự cố phát sinh do lỗi đường truyền internet
- Thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sai hướng dẫn sản phẩm
- Các trường hợp bất khả kháng ngoài khả năng kiểm soát
9. Thay đổi điều khoản
Ericluxe có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.
10. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng vui lòng liên hệ:
Website: Ericluxe
Gmail: erichotro@gmail.com
Số điện thoại: 0829 546 215
Địa chỉ: 125/5 Đường lê hổng phong/ Phường trà nóc/ Bình thuỷ/ TP CẦN THƠ
